Politica de Devolucion

Desafortunadamente algunas veces un producto puede necesitar ser devuelto. Lamentamos estas situaciones, pero nos gustaría que fuese lo más fácil posible de resolver y le proporcionaremos un artículo de reemplazo o un reembolso sin ningún tipo de molestias.

Si por alguna razón un producto no funciona con las especificaciones originales (OEM), usted puede devolverlo para un reembolso completo o un intercambio. Requerimos que todos los productos devueltos contengan no menos del 75% de su capacidad original (tinta, tóner u otro).

Los productos están garantizados en función del tipo, de la siguiente manera:

Para devolver un producto usted necesitara una Autorización de Devolución de Mercancía, que puede obtenerla fácilmente al contactarnos. Los gastos de envío no son reembolsables. En caso de que el producto no es defectuoso, pero usted todavía quiere devolverlo, nos reservamos el derecho de aplicar una tasa de reposición del 20%.